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[상품 구매시 주의사항]
• 모니터 해상도에 따라 제품의 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
• 촬영에 따라 색감, 재질 차이가 다를 수 있습니다.
• 실측에 다소 오차가 있을 수 있습니다.
[공지사항]
• 슈토커는 해당 제품의 실 재고와 색상을 정확히 비교해 드릴 수 없는 점 안내 드립니다.
• 고객님께서 받아보신 제품이 저희 슈토커 상품 이미지와 달라 보일 수 있으나, 주문하신 제품의 색상 코드가 동일한 경우 잘못 배송된 것이 아니오니 배송 후 이러한 사유로는 반품 및 교환은 불가 합니다. 현지 검수 과정에서 반품 및 교환 의사를 미리 말씀해 주기실 부탁 드립니다.
• 주문 후 현지 배송 대행지에서 검수 및 재포장 과정이 진행되며, 검수 진행 과정 중 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능합니다. 교환 및 환불 시 제반 비용이 추가 발생 하실 수 있습니다.
• 재고처 사정(재고량 부족 등)에 의하여 정상 주문 이후 취소 처리가 되는 경우가 간혹 있습니다. 주문이 취소 될 경우 사전 통보하여 드립니다. 상기와 같은 이유로 취소 될 경우 전액 신속히 환불을 진행하여 드립니다.
• 제품 사이즈 같은 경우 브랜드, 모델별 실 사이즈가 조금씩 다를 수 있으며, 이 부분에 대한 정보는 저희 슈토커 또한 정확한 안내가 어렵다는 점 양해 부탁 드립니다. 사이즈 표는 해당 브랜드 표준 사이즈로 표기 되었으며, 사이즈 역시 해당 표준 사이즈로 발송 되었다면 잘못 배송된 것이 아닙니다. 구매 전 유명 포털 사이트의 블로그, 지식 IN, 등에서 원하시는 제품에 대한 정보를 충분히 인지하신 후 신중한 사이즈 선택을 부탁 드립니다.
• 미세 스크래치, 올풀림, 구겨짐, 바느질, 본드자국 등 정상 범주일 경우 반품 및 환불이 불가합니다. 제품 하자는 저희 슈토커가 해외 현지에서 발송하기 전 검수하여 정상 범주인 제품만 배송합니다. 해당 상품 브랜드 본사 QC(품질관리) 팀에서 이미 통과 되었으나 정품 확인 및 정상 범주 확인을 위하여, 모든 상품은 검수하여 재포장 하여 드립니다. QC관련 기준이 높으신 고객님께서는 매장에 방문하여 구매하여 주시길 바랍니다.
• 저희 슈토커 규정을 충분히 읽어 보신 후 주문해 주시길 간곡히 부탁 드리며, 특별한 요청이 있으실 경우 미리 상담을 받으신 후 주문 부탁 드립니다.
